SAP tools voor administratie en beheer van de applicaties en gebruikers in Cloud One
Alle beschikbare applicaties in Cloud One worden permanent bewaakt en beheerd voor een probleemloze en continue werking. SAP tools zoals het Remote Support Platform (RSP) en de Cloud Control Center voor SAP Business One verzekeren u van een efficiënt en krachtig beheer van de Cloud omgeving, zowel tijdens het dagelijks functioneren als tijdens het uitvoeren van updates of migraties naar een nieuwere versie van SAP Business One.
Het Remote Support Platform (RSP) binnen SAP Business One is een tool voor beheer op afstand en proactief technisch ondersteunen van de SAP Business One applicatie en de gevoerde administraties. Aanvullend op het proactief bewaken van uw SAP omgeving omvat het RSP meerdere voordelen op het gebied van technische ondersteuning zoals distributie van patches en systematische voorbereiding van een software upgrade.
SAP levert standaard en kosteloos het RSP platform bij het informatie systeem SAP Business One
Het Remote Support Platform van SAP Business One biedt u:
-
Systeem status rapport – een uitgebreide systeem beoordeling op basis van geselecteerde parameters, zoals software en hardware configuratie, vrije schijfruimte, configuratie SAP (inclusief actieve add-on modules), of verdere specifieke inrichting. Bij het rapport ontvangt u als bijlage een transparante visualisatie van de kern indicatoren in de vorm van duidelijke signalering, die u verder helpt de prioriteit te optimaliseren en het inregelen van de taken op de juiste momenten voor onderhoud van het systeem.
-
Integriteit controles op de database geeft u tijdig een notificatie van problemen in de database, integriteit die nog niet waargenomen is. Dankzij de tijdige signalering van deze risico’s kan direct worden ingegrepen met adequate acties en data verlies worden voorkomen.
-
Betrouwbaarheidscontrole biedt informatie over elk willekeurig probleem dat een zorgeloos functioneren van het systeem kan beïnvloeden
Het Cloud Control Center voor SAP Business One biedt u:
Het Cloud Control Center is een controlescherm voor directory services binnen het systeem landschap dat de aanbieders van de cloud oplossingen in staat stellen het volledige SAP Business One OnDemand landschap te beheren en op dynamische wijze van de diverse componenten te voorzien. De applicatie heeft een wizard gebaseerd controlescherm zodat de aanbieder van de cloud oplossingen op eenvoudige wijze extra componenten kan toevoegen in het On-Demand landschap en ook snel nieuwe klanten kan bedienen.
Het Cloud Control Center omvat de volgende functionaliteit:
-
Het installeren en registreren van hardware en software componenten in de systeem landschap folder
-
Aanmaken van service onderdelen en toebedelen van de hardware en software componenten
-
De klant voorzien van de aangeschafte gebruiker en het beheer van bestaande gebruikers
-
Aanmaken van gebruikers accounts met de benodigde inloggegevens en autorisaties
-
Gebruik van Solution Packages en templates om snel de nieuwe bedrijfsadministraties aan te bieden met alle adequate settings en gegevens
